Bagian Hubungan Masyarakat, berlokasi di gedung utama Konsulat di Surabaya, melaksanakan program budaya dan memberikan informasi mengenai Amerika Serikat untuk masyarakat Indonesia. Termasuk diantaranya, program pertukaran pendidikan, mengirimkan narasumber dan seminar, outreach program, konferensi pers, dan penyebarluasan bahan bacaan mengenai Amerika Serikat. Bagian Hubungan Masyarakat menangani siaran pers dan Public Affairs Officer bertindak sebagai juru bicara resmi untuk Konsulat.

Pendidikan adalah prioritas utama bagian Hubungan Masyarakat dengan melakukan program penyuluhan sekolah mengenai pendidikan, pertukaran, dan beasiswa yang ada ke dua belas propinsi dan bekerja sama dengan Regional English Language Office di Kedubes A.S. di Jakarta dalam hal kegiatan pengajaran bahasa Inggris. Bagian Hubungan Masyarakat  juga bekerjasama dengan Information Resource Center (IRC) di Jakarta, pusat layanan riset dan informasi yang canggih dan modern, terletak di dalam gedung Bagian Hubungan Masyarakat di Kedubes di Jakarta yang juga mengelola sebelas American Corner di seluruh Indonesia.

Jika anda ingin mengetahui informasi mengenai program-program kami atau memiliki pertanyaan, mohon menghubungi Bagian Hubungan Masyarakat passurabaya@state.gov atau 031 297 5300